Auch wenn wir hier nichts passendes gefunden haben. Das Personal ist wirklich ausnehmend freundlich und hilfsbereit. Deshalb gibt es auch 4 Sterne
Die Mitarbeiter fr den Schlafzimmer Bereich sind hilfsbereit und engagiert fr die Kunden da zu sein.Die Verkufer im Wohnbereich oder Kche waren leider nicht Kontaktfreudig. Der Kontakt mit Herr Bengsch fr meine Kche war sehr angenehm.
Gutes Angebot und nicht zu berlaufen. Gut sortierte Dekoabteilung. Brauchte einen Brostuhl, von teuer bis gnstig... Alles vorrtig und in unterschiedlichen Farben erhltlich. Netter Service.
Was ist eine gute Kundenorientierung? Laut Lagerbestand vorrtige Lampe ordnungsgem an der Kasse bezahlt. Auf zur Warenausgabe. Nach langem Warten die Mitteilung: Lampe nicht auffindbar. Artikel musste storniert werden. Gut eine halbe Stunde auf eine bezahlte, aber angeblich nicht vorrtige Lampe gewartet. Zustzliches warten an der Information. Nachfrage, ob bei Onlinebestellung auf Kulanz die Liefergebhren entfallen knnten: Nicht machbar. Kein Entgegenkommen in irgendeiner deiner Hinsicht oder prsentieren einer Alternativlsung.Ob das ein guter Kundenservice ist ?
Hier haben wir unsere erste eigene Kche zusammengestellt. Sehr nettes Verkaufsgesprch. Unser Verkufer (Herr Bengsch) hat sich viel Zeit genommen und alles erklrt. Die angegebene Lieferzeit wurde eingehalten und der Aufbau war reibungslos. Wir waren sehr zufrieden und wrden unsere nchsten Kchen wieder hier kaufen!
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